Política de envío

1. Tiempos de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan dentro de los 2 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) posteriores a la realización del pedido. Tenga en cuenta que durante períodos de gran volumen, el tiempo de procesamiento puede tardar más de lo habitual.

2. Formas de envío y plazo de entrega

Envío a Lima: 1 a 2 días laborables
Envío a provincia : 3 a 5 días laborables excluyendo algunas provincias que no tienen acceso a carretera ( Ejmp : Iquitos , Loreto )

3. Costes

Para gastos de envío variables: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán en el momento de la compra.
El envio gratis solo es en la Ciudad de Lima Metropolitana
- - No se aplicara el envio gratis en caso de devolución o cambio de producto.
Para umbral de envío gratis: El costo de envío es gratuito para todos los pedidos de más de 99.90. Para pedidos inferiores a 99.90, el costo del envío estándar es de S/ 10.

4. Restricciones de envío

Defina todas las limitaciones con respecto a su envío.

No enviamos a apartados postales.
No enviamos internacionalmente.

5. Órdenes de seguimiento

Incluya los detalles sobre el seguimiento del pedido.

Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento en el sitio web de la compañía. o puede contactarnos y nosotros le informaremos del estado de su pedido ,
Igualmente nuestro equipo siempre se contacta con los clientes al efectuar un pedido.

6. Artículos dañados o perdidos

Explique cómo abordará cualquier artículo dañado o perdido.

Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde en tránsito, contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir proporcionar un reembolso o reemplazo.

7. Impuestos de aduana e importación

Si realiza envíos internacionales, explique que puede haber costos adicionales debido a impuestos aduaneros y de importación. Por lo general, es el cliente quien les paga.

Tenga en cuenta que los clientes pueden ser responsables de pagar los impuestos de aduana o importación que puedan aplicarse a los pedidos internacionales.